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うるるBPOのデータ入力代行事例

過去にお請けした業務内容とお客様の一部をご紹介いたします。
様々なBPO案件を請け負っておりますので、ぜひご検討ください。

案件の概要

お客様の業種:覆面調査会社
ご依頼内容:某ナショナル飲料メーカー様のクローズドキャンペーンにおける、事務局対応
数量:応募数で10万件
情報ソース:はがきとwebの2種類
納品方法:指定されたクラウドサーバーup
納品形式:jpegとエクセル

ご依頼の背景

覆面調査会社様の顧客である飲料メーカー様の方でこの度、子供向けのアニメとコラボした全国キャンペーンを実施することになりました。該当のドリンクを購入し、購入証明としてレシートをはがきに貼って応募すると抽選でプレゼントが当選するというキャンペーンです。こうしたキャンペーンを展開する場合には、はがきを受け付ける窓口、ユーザー(消費者)からの電話やメールによる問合せ窓口、はがきの入力・集計作業、当選者の決定と、多岐に渡る業務が発生します。これら業務を一気通貫で丸っと委託できる業者を探しておられるとのいうことで、弊社を見つけてくださいました。

作業フロー

全国のスーパー、デパート、コンビニ、酒屋に置いてもらう応募用紙の内容監修(=入力作業・集計がし易い様に)→私書箱の設置→webフォームの作成→応募用紙の回収→入力、回収状況の日次報告→不備のある申込者へ架電→当選者決定(乱数プログラム)→商品梱包発送

ご提案内容

キャンペーン事務局は沢山の細部に渡るケア・配慮が求められます。弊社では過去の実績を元に、全般的に助言をさせていただきました。

うるるBPO から一言

オープン系、クローズド系、マイレージ系etc。各種キャンペーンの運営は弊社にお任せください。

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